4. Point de contact unique et signalement de contenus (DSA)
Conformément aux articles 11, 12 et 16 du règlement (UE) 2022/2065 (Digital Services Act) :
Point de contact unique — pour les autorités des États membres, la Commission européenne, ainsi que pour les utilisateurs de la plateforme :
contact@immoconnect-agence.fr (langues acceptées : français, anglais).
Signalement de contenus illicites : toute personne peut notifier la présence d'un contenu qu'elle estime illicite (annonce frauduleuse, contenu trompeur, atteinte aux droits) en écrivant à l'adresse ci-dessus en précisant : l'URL du contenu, les motifs du signalement, et ses coordonnées. ImmoConnect accuse réception, examine le signalement avec diligence et notifie sa décision motivée à l'auteur du signalement et, le cas échéant, à l'auteur du contenu, conformément à la LCEN (art. 6) et au DSA (art. 16 et 17).
Les annonces font par ailleurs l'objet d'une
modération automatisée à la publication (détection des incohérences manifestes et contenus interdits) complétée d'une revue humaine en cas de doute. ImmoConnect n'utilise aucun système de décision entièrement automatisé produisant des effets juridiques sans intervention humaine.